客人来到陌生的城市,走进一家酒店,除了办理入住、休息、睡觉,还能给顾客带来怎样新鲜的体验?各类中档酒店、星级酒店大多有着奢华宽敞的大堂,制式的服务,能使客人感受到身份的高贵和服务的专业,但是却缺少了人与人之间的交流,客人之间,员工之间存在着一定的距离感。经济型酒店在十几年的发展中品牌越来越多,市场越来越细分,功能也越来越齐全。随着8090后的异军突起,白领、商旅人士消费水平的提高,传统的酒店服务已经不能满足年轻时尚,充满活力一族的住店需求,他们需要一个休闲、交流的场所,轻松、欢乐的空间,以及多样、新奇的服务。
驿家365在2015年全新推出了2.0版升级产品,围绕这些追求个性,崇尚自由的活力一族,以顾客体验为出发点,全新打造互动体验社交圈,把酒店大堂改造成了一个供顾客休闲、聊天、互动、游戏的多功能场所。
走进大堂,首先感受到邻家小妹般的亲切服务,时尚的设计,开放式前台拉近了顾客与员工之间的关系,在这里感受到的是家人般的服务。2.0版不仅在视觉上耳目一新,当疲惫的客人拖着行李来到酒店,可以饮上一杯咖啡放松心情,可以在沙发区与朋友谈天说笑,好像走进了咖啡厅一般。
来到这里,不用担心是在陌生的城市。围绕着“社交体验”,酒店大堂设立的互动项目会使客人忘掉烦恼与疲惫,解放自我,飞镖赛、五子棋、学魔术,客人再也不用闷在房间里,和酒店的朋友们共同来一场自由放松的“互动热身”吧!
晚上,酒店会定期组织“欢乐时光”,酒店的客人们,朋友们可以聚在大堂跳热舞、喝啤酒、拼飞镖、玩棋牌……尽情地放开天性,high起来!这里是结交朋友的空间,这里是欢声笑语的聚所。在寂静的夜晚,客人不必担心在陌生的城市间无处游走,新鲜的社交体验一定会打开你身上的每一个细胞,年轻人们,不妨在这里来一场美丽的邂逅。
驿家365 2.0版正式迈入了社交互动的新时代,意在满足年轻消费者优质住宿感受的同时打造新式的互动体验社交圈。