贵金属交易行业是近几年国内新兴的投资交易模式，作为证券等场内交易的有益补充，贵金属现货电子交易日益成为投资者喜爱的投资方式之一。但与证券等金融行业所不同的是，贵金属交易行业缺乏足够的人才培养和沉淀。从五年前的一两家贵金属交易平台到现在数百家各类型的贵金属现货交易平台，过快的发展使得行业没有足够合要求的人才支撑其在投资交易领域的扩张，这个新兴行业已经出现许多不和谐的现象，频发的维权和投资者投诉正是这些不和谐的集中表现。

　　回顾许多金融行业的发展，大多都需要经历快速发展到规范发展然后才能进入有序可持续发展的几个阶段。在快速发展阶段，由于监管、制度以及法规建设跟不上新兴行业发展的脚步，新兴行业一般都会有一段混乱无序的历程，各类违规和投诉就是这个阶段乱象的突出表现。加之随着民众维权意识的日益增强，贵金属交易行业投资者投诉现象就显得尤其明显。

　　贵金属交易行业投诉频发的本质除了缺乏配套的监管法规，从业人员没有一个广泛认同的工作技能和岗位专业知识培训的标准也是重要原因之一。

　　10月23日，在广东财经大学进行了首场贵金属交易操作专项职业能力考试

　　广贵在贵金属交易行业刚刚兴起时就已经准确地预估到薄弱的从业人员团体将是行业未来发展的瓶颈。一味高呼加强从业人员管理，片面地要求从严从重处罚违规员工，这对缺乏专业培训教育的基层员工来说不仅不公平也不切实际。制定一个行业普遍接受认可的岗位工作技能标准，设立从业人员入职基础培训课程才是解决从业人员教育和缓和各类投诉的最佳方案。贵金属交易系列专项职业能力认证就将培训教育和技能测评很好地结合起来。广贵通过完善的培训管理、注册资格管理和后续教育有机整合，确保每一位基层从业人员在面对客户前都熟练掌握专业知识。细致的岗位技能分类，让市场开拓、交易风控和客户服务等岗位有了明确的工作技能标准。广贵希望未来借助贵金属系列专项职业能力认证教育打造一个拥有专业的行业知识和服务技能的从业人员团体。通过广贵内部的专项职业能力注册资格管理体系以及后续教育，确保从业人员的专业知识和工作水平，同时也进一步保障了投资者的合法权益。

　　贵金属交易操作专项职业能力考试现场

　　“贵金属交易操作”专项职业能力证书以及与之配套的培训教育课程不仅是从业人员入门的基础考核和学习平台，也可以作为投资者教育的重要补充。由于贵金属现货电子交易与国内大众所熟悉的股票投资有着巨大的不同，对投资者的交易习惯和风险意识提出更高的要求。行业大部分的投诉其根本原因就是投资者缺乏足够的风险意识以及对全新的交易模式的不熟悉导致亏损而引起投诉。广贵在投资者教育方面一直不遗余力，除了借助公众平台发送投资者教育知识外，也通过各类媒体机构以动漫、案例等形式进行相关教育。“贵金属交易操作”专项职业能力认证的学习教材正是投资者教育的有益补充。教材系统地向读者讲解了贵金属的三大属性、各类贵金属交易模式介绍、国内国际贵金属市场的现状和发展、贵金属投资品种和贵金属风险投资所应具备的基础技能和风险意识要求等。“贵金属交易操作”专项职业能力认证的社会推广不仅是针对行业从业人员和有志加入贵金属交易行业的社会才俊，该专项职业能力认证教材也可以成为投资者进入贵金属现货市场进行高风险高杠杆投资的必读课程。

　　广贵副总裁卢穗颖在考试现场接受媒体采访

　　五年来，广贵致力于平台的合规化建设，从独立开发的从业资格证到与政府部门合作推广的专项职业能力认证，从最初仅对行业中公司机构进行管理到现在对从业人员进行培训教育和管理。在国内众多贵金属交易平台中，广东省贵金属交易中心在规范化发展的道路上起到了行业领头羊的作用。“贵金属交易操作”专项职业能力认证进入全面社会推广也标志着广贵在合规发展和管理的崭新起点。