元旦是零售行业春节最后一次“实战演练”的假期了,借助2017跨年的春风,众多零售电商纷纷重拳出击,丰富的“年货节”让人应接不暇,盛况堪比双十一双十二,电商活动做得风生水起,线下零售也不甘示弱,特别在今年国家明文支持实体零售转型升级的背景下,许多线下实体纷纷转型新零售,拥抱互联网,拓展新的线上渠道,期待在2017年货市场一展拳脚。
假日经济:跨年促销激发消费热情
元旦假期距农历新年仅不到一个月时间,许多市民纷纷抢在三天小长假开始备年货,数据统计,元旦期间商场和社区超市,零售额普遍增加10%-20%以上,形式多样的跨年促销极大的激发了消费者的热情,为新年促销进行预热,预示着一场关于年货的营销大战即将打响,假日经济历来都是商家必争的市场蛋糕,如今,在促销活动开展,销售额提升的同时,也成为零售电商赢得用户资源的新入口,在元旦三天的年货主题促销活动中,借助新媒体、电商APP等工具载体,让消费者去了解互联网,绑定用户,成为新的销售手段,在互联网时代,对于大部分消费者而言,电脑与手机已成为生活必不可少的工具,网购也成为一种生活方式,他们对于线上活动与线下活动都十分了解并熟知规则,假日促销活动开展,线上与线下相结合,更能让这群用户不受时间与空间的限制参与进来,激发购物的热情与动力,如同雅堂小超将“年货节”开到社区,在雅堂电商平台下单,即可在家门口的社区超市直接提货,这一种新的模式将是未来社区消费的主流趋势,而且结合了新的“0元购”金融模式,买年货返全款,更受到消费者的青睐。
传统零售与电商优势互补 体验购物加分
走上街头还是打开电脑成为消费购物的两种选择,自2012年以来,电商逐渐抢占实体的风头,成为人们消费方式的首选,但在电商的蓬勃发展过程中,体验与场景一直是被诟病的瓶颈,特别在零售电商行业,更需要一个快速便捷的场景,线上无法快速到货如急需的材米油盐等快消品,可以通过线下网络送货上门,线上商品可在线下实体体验并购买,消费者所需要的体验感又重回,这样的模式便是互联网行业最近所推崇的“新零售”,国内几大电商在经历了几年快速增长期后,逐渐意识到线下的重要性,实体零售的渠道优势电商是无法取代的,必须整合加以利用,这就有了阿里、京东的“上山下乡”计划,还有家居电商雅堂的“家门口社区超市”战略,无不都是直指线下核心用户,将服务和体验渗透到社区,成为吸引用户的加分项。据统计,元旦当天,雅堂全国千家店跨年促销,为线下实体超市带来千万营业额,吸引注册用户5万多人,新零售的潜力可见一斑。
2017农历新年马上就要到来,年货市场的竞争异常激烈,零售业的发展关系到十几亿人的民生,电商与传统零售行业各有优势,如今新零售的到来让线上与线下融合,优势互补,从竞争的对立面走向合作共赢,在各大电商已着手布局新零售,打通线上与线下渠道,并佐以物流配送、金融服务等增值服务的基础上,让我们对今年新零售在年货促销上给全国用户带来更大的惊喜福利。