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亲子活动,欢乐呈现
发布时间:2017-9-4 13:07:06  浏览次数:216
 

  如何为客户提供更好地服务?平安人寿一直在不断探索。

  得益于网络环境的不断完善,平安从1.0成功迈入3.0时代。运用最新的技术手段,打造平安金管家APP平台,缩短并打破时间和地域的界限,努力提升客户获取服务的便捷性。通过开展各类线上活动,积极推动客户与公司平台的接触,为客户提供更多、更好地服务于选择,让客户更加了解平安、信任平安。

  邀请客户参与丰富多彩的线下活动,不仅增进与客户面对面的接触机会,也能在交谈中有效的倾听客户需求与建议,解答客户的疑问,在拉近彼此距离的同时,让服务更有温度。

  暑假期间,平安人寿上海分公司在汉口路99号外滩智享门店举行了多场“奇趣童真亲子体验营” 专场活动,通过金管家APP报名与客服经理邀约相结合的方式吸引了很多客户参与。

  活动现场,客户参观最新的第三代“智·享”门店,了解平安的发展历程,并通过亲子职业体验,平安留声亭等一系列丰富多彩的游戏互动,感受到平安有温度的服务。小朋友有的化身小厨师为妈妈制作棉花糖;有的变身小医生为爸爸检查身体;有的做为小警察寻找线索,抓捕犯罪“嫌疑人”;还有的扮演银行小柜员为客户办理存取款,从小建立正确的理财观…..,活动现场处处洋溢着欢声笑语。

  此外小朋友还在主持人的带领下进行DIY制作,同时工作人员也细心讲解并指导客户通过金管家查询保单情况,办理保全业务,体验金管家APP带来的各种便捷服务。通过此次活动受邀客户都纷纷表示希望平安多多举办下线活动,加强客户与公司间的联系,让老客户能更多的享受到公司不一样的服务。

  亲子体验营还再继续,平安人寿已在紧锣密鼓的筹划下一季新的客户关怀活动,希望借助各种不同形式主题的活动,使广大的客户都参与进来,感受到更多来自平安的问候。

 

      

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