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家家悦选择IBM,迈开向平台型公司转型第一步
发布时间:2019-6-13 12:30:32  浏览次数:32

  日前,家家悦集团股份有限公司与IBM达成合作,由IBM为其提供整体数字化建设规划,并在商超行业率先部署SAP S/4HANA平台,以全面提升数字化水平,逐步实现从区域零售走向全国零售,从单一零售公司向平台型公司转变,由传统零售迈向智慧零售。

  作为以生鲜为特色和优势的零售品牌,家家悦坚持稳扎稳打的“区域密集、城乡一体”战略,大力发展大卖场、社区综超、农村综超等多元零售,创新生活超市新型业态,增强区域网络密度、渗透能力和市场占有率,在山东区域零售市场建立起强大的竞争壁垒。

  但是面对中国零售整体增速放缓带来的挑战,以及人工智能、虚拟现实、大数据、物联网、无人机等新技术带来的新机遇,家家悦提出了立足山东、走向全国的新战略方向和目标,从重深度向重广度转变,从小而美向大而强转变。这意味着,家家悦不仅要利用新技术新手段打造内部的平台,提高整体运营效率,实现快速扩张,而且要发挥自身在生鲜供应链管理方面的独特优势,向全社会开放自身的供应链体系,向平台型公司转型。

  为助力家家悦实现这样的目标,IBM首先为其制定了整体的转型规划,分三阶段推进。第一阶段将立足夯实数字化基础,其中主要通过整体数字平台的设计,供给补货协同服务能力、多业态品类管理,及商品配置和自动补货等能力的打造,将家家悦初步建成为一个平台型公司;第二阶段着重数字化能力和效率的提升,全面提升品类计划、促销优化能力,构建数字化业务运营能力,以及业务洞察与分析决策支持等能力,使其成为高效运营的平台型公司;在之后的第三阶段,将着眼于智能化运用,实现自动化生产与监测、业务智能自动化分析、决策及执行、大数据运营能力和人工智能应用创新能力,进化成供应链技术品牌公司。

  家家悦董事长王培桓先生表示,“虽说整体零售业增长有放缓之势,但生鲜市场的需求相对稳定,可以拓展的空间依然很大,这也是新零售创新的一个热门领域。家家悦要强化我们在生鲜领域的优势,利用这个时机做大做强,就需要同步提升自身的数字化能力和技术创新能力。我们选择IBM是因为IBM不仅可以提供整体的数字化建设规划,也有部署平台、实施方案的技术能力与行业经验。我们相信这样的合作会有助于我们新阶段战略目标的实现,帮助家家悦实现更大的发展空间。”

  在项目启动的第一阶段,IBM为家家悦梳理了业务战略和架构,进而设计了IT建设路径规划,逐步的建立企业的数字化平台,其中包括面向消费者、以提升消费者体验为目标的前台;支持以销售为主导的运营管理的服务中台;解决商品采购与销售管理、实时库存管理、备货管理、线上线下销售,以及商品运输及物流跟踪管理的业务中台;面向采购和销售环节的结算后台,以及实现财务核算管理及人力资源管理的管控后台。通过这样一个内部企业平台横向扩张、纵向贯通,实现“扩增量、挖存量、多业态联动优势”的发展目标。

  为搭建这样的企业平台,IBM将为家家悦设计和部署SAP S/4HANA平台,这将是商超行业的首个SAP S/4HANA平台部署项目。通过该项目的实施,帮助家家悦实现多业态业务的一体化,提高效率、降低成本,支持门店快速扩张;同时实现精准单店、单品管理,精准订货和营销,自动补货,加快库存周转,提升业绩与市场竞争力。在加强风险管控的同时,提升盈利能力,以实现稳健而快速扩张。

  IBM中国区全球企业咨询服务部流通事业部总经理龙如军表示,“中国零售行业是一个变化非常快,竞争异常激烈的行业,IBM以合作伙伴的角色见证了很多知名零售企业的蜕变与成长。在与诸多中外知名零售企业合作的过程中,IBM也对这个行业的发展趋势及其数字化建设需求有了更精准的把握。我们很高兴能与家家悦这样一家有着鲜明特色的零售企业合作,为其规划数字化建设蓝图和搭建企业平台,并共同探索未来中国零售业发展的新形态、新模式。”

 

      

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