2019年6月,信雅达系统工程股份有限公司(以下简称“信雅达”,股票代码:600571)正式通过权威认证机构中国质量认证中心的严格审核,顺利获得信息技术服务管理标准ISO20000认证。
当前,ISO20000已成为金融、电信等行业管理运营风险不可或缺的重要管理机制。信雅达结合ISO20000“以客户为中心、以流程为导向”理念,建立了事件管理、变更管理、问题管理等多项流程,形成了“服务规范有要求、服务实施有计划、服务操作有模板、服务结果有报告”可持续改进的管理模式,进一步提升了业务的科技支撑能力和应对内外部信息变化的快速反应能力。
此次通过ISO20000信息技术服务管理认证,是继通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系和ISO27001信息安全管理体系认证后,信雅达体系认证工作的又一里程碑,不仅扩展了公司现有体系认证的范围,标志着管理体系再上了一个新台阶,更为信雅达信息科技管理工作和风险防范水平的进一步提升奠定了坚实基础,为公司持续经营、稳健发展提供了有力保障。
信雅达顺利取得ISO20000认证,不仅表明公司具备国际标准化的信息技术服务管理能力,更表明行业与广大客户对信雅达技术服务水平与经营管理能力的认可与信赖。作为当前国内业务形态最完整、自主创新产品线最多、客户覆盖最广、最具竞争力的全业态金融科技服务商之一,信雅达始终以更高标准、更严要求,为客户提供更为优质高效、安全可靠的产品和服务,护航新金融发展!